今年以來，佳木斯供電公司以“能力作風建設年”為目標，切實提高黨員干部能力素質，錘煉干部職工工作作風，扎實推動優質服務工作深入開展。該公司通過當地政府網公開電網受限信息，主動收集大中型項目企業基本信息，對高壓客戶的用電報裝實行“三省”服務，深化“互聯網+”服務，升級“網上國網”App服務功能，實行辦電全線上服務?？蛻艚浝砼c客戶線上互動，掌握辦電動態信息，隨時跟蹤項目進展情況。
這個公司為大中型企業客戶提供線上竣工驗收服務，由客戶上傳工程現場視頻，客戶經理線上實時指導整改，項目檢驗合格當天便可送電。同時，為大中型企業客戶提供典型供電方案模塊化組合、現場編制、在線生成、線上答復等服務，實現供電方案“零延時”。
為小微企業提供“零上門、零審批、零投資”辦電服務，于2020年10月起，將佳木斯全域低壓接入容量提高至160千瓦，農村地區100千瓦。同時，壓減辦電環節。對小微企業“零投資”的低壓客戶，辦電環節壓減至2個，取消供電方案，直接啟動配套電網工程建設程序；高、低壓客戶申請資料由原有的9項和4項精簡至4項和3項、辦電環節由原來的8個和4個壓減至4個和3個，還積極推廣低壓客戶在申請環節在線簽訂低壓供用電合同，進一步精簡辦電環節。
據了解，今年，佳木斯供電公司預計計量電能表設備投資約808萬元，業擴配套工程投資3300萬元，提升小微企業低壓介入標準，為客戶節約資金約85萬元；取消帶電接火費等4項費用，為客戶節約資金158萬元。
何佳 佳木斯市融媒體中心記者 紀世強
何佳 佳木斯市融媒體中心記者 紀世強
