不斷尋求突破,創新銷售方式,給予客戶最優體驗……今年2月,佳木斯凱天汽車銷售服務有限公司被授予“2021年度民營經濟領域社會責任突出貢獻企業”殊榮,是肯定,更是激勵。
通過直播、轉發朋友圈,利用線上、線下相結合的銷售方式,企業多渠道提高企業產值。
每天21時至22時開設的直播間,通過直播銷售人員多角度地介紹車型、款式、價格,讓消費者足不出戶就能了解到喜愛車型,方便客戶購車需求。此外,企業還通過優惠、促銷、節本、增效等手段,在逆境之中求突破,謀發展。2015至2020年,連續三屆榮獲全國汽修行業誠信先進單位。
成立于2007年的佳木斯凱天汽車銷售服務有限公司,主要從事汽車銷售和售后服務企業,專營上海通用別克、凱迪拉克汽車,帶動就業員工近60人。2021年產值1.45億元,創稅201萬元。
經過十多年的努力,企業不斷發展壯大,2018年已對原有經營場所和車間進行了升級改造,現在店面和維修車間煥然一新,給員工和客戶一個新的體驗和服務標準,讓客戶體驗和感受到了企業誠信經營帶來的快樂與信任,企業綜合實力不斷加強。
2014年,企業通過GB/TI9001質量管理體系認證。近幾年來,公司連續獲得上海通用汽車公司各項獎勵和高度認可,已將銷售和服務延伸到三江地區,用優質服務滿足三江人民用車和修車需求,連續多年被評為佳木斯市誠信民營企業,企業重視信用建設,模范遵守職業道德和行業準則,自覺維護誠實守信形象,在同行業中收獲較高評價。
售后服務方面,“凱天”嚴格按汽車維修流程和標準進行作業,購進純正零配件,維修出廠嚴格執行質量檢驗標準和程序,秉承以人為本,周到熱情,保質保量原則,贏得客戶的好評。
通過引進和應用先進軟件技術,使企業辦公自動化程度、管理水平和創新能力得到明顯提高,尤其在財務管理和成本控制方面效果顯著。
企業密切聯系各群團組織,主動參與社會公益活動,幾年來,公司為抗擊疫情、捐資助學、扶貧濟困等共捐款30余萬元,踐行了民營企業的責任與擔當。
采訪中,記者了解到,凱天有限公司是凱華集團下設的一家公司。目前,凱華集團是黑龍江省東部地區優質汽車經銷商。旗下擁有20家4S店9個品牌。本著一切為用戶服務的標準,收獲了企業效益和社會效益“雙豐收”。
佳木斯市融媒體中心記者 張廣新
佳木斯市融媒體中心記者 張廣新